El Colegio de Mediadores de Seguros de Valladolid ha solicitado a las aseguradoras con las que trabajan sus colegiados los números de teléfono asociados al 902. La iniciativa se puso en marcha primera vez en el mes de febrero. Fue en ese mes cuando el Colegio de Mediadores de Seguros de Valladolid envío un e-mail a las compañías solicitando, “amablemente, los números de teléfono asociados al 902 y a los que, en nuestras tareas diarias encaminadas a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, debemos llamar”, informan desde el Colegio. “En abril se volvió a reenviar el e-mail dando, dando de plazo hasta el 12 de abril para responder, ya que alguna compañía no había respondido y no queríamos que esto se pospusiera indefinidamente”, añaden desde la institución.
Tomaron esta decisión por entender que “las llamadas necesarias, a estos números de teléfono, suponen un coste adicional e injustificado para desarrollar con diligencia nuestra tarea, al tiempo que no supone ingreso extra alguno para las compañías”. Pensaron que las aseguradoras, “que continuamente realizan declaraciones alardeando de su apuesta por la mediación, entenderían que nuestra petición es sensata y adecuada tanto a nuestras necesidades como a la relación laboral y comercial que nos une. Los resultados unidos a las respuestas han sido variopintos”.
El Colegio ha enviado una relación de las compañías a las que “nos hemos dirigido junto con sus respuestas tanto al Consejo Autonómico de los Colegios de Mediadores de Castila y León como al Consejo General de los Colegios de Mediadores”.
RELACIÓN DE ASEGURADORAS
Las compañías que, a día de hoy, han respondido facilitando los números locales asociados al 902 han sido:
REALE, FIATC, ZURICH, MAPFRE, MUTUA DE PROPIETARIOS, ARAG y MUTUA MADRILEÑA.
Por su parte, las aseguradoras que han negado facilitar los números asociados al 902 son:
ALLIANZ y GENERALI.
Y, por último, las compañías a las que se dirigieron y “ni siquiera han tenido la deferencia de contestar”, son: ADESLAS, SANITAS, AVIVA, DKV, LIBERTY, AEGON, ASEFA SEGUROS, GROUPAMA, HELVETIA, MGS, PELAYO, PREVISIÓN MALLORQUINA, SANTALUCÍA, SEGUROS BILBAO, CATALANA OCCIDENTE, CREDITO Y CAUCIÓN y OCASO.
Fuente: https://www.inese.es/noticias/telefonos-902-no-gracias#.WL0uqhYzXIU
