22 de septiembre de 2017 6:30 PM
Las familias desesperadas por comunicarse con sus seres queridos en Puerto Rico —azotadas por la tormenta más feroz que golpeó el territorio en al menos 85 años— han invadido internet y han inundado líneas telefónicas buscando formas de entrar en contacto después de que el huracán María dejó sin electricidad y medios de comunicación a toda la isla.
María atravesó Puerto Rico el miércoles, dejando el territorio completamente en la oscuridad. A medida que los alimentos y el agua se han vuelto más escasos, la Oficina de Asuntos Federales para Puerto Rico (PRFAA por sus siglas en inglés) aconseja lo siguiente:
▪ Puerto Rico está dividido en 12 zonas. Cada zona está compuesta por varios municipios. Los números de teléfono que aparecen listados para todos los municipios le conectarán con la oficina más cercana de la Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y Administración de Desastres que puede darle información de cuáles son las condiciones en áreas específicas.
Las autoridades advierten que tenga paciencia cuando llame a alguno de los números.
Si no sabe en qué municipio o zona está su ser querido, tiene estas otras opciones:
▪ Llamar a la la Oficina de Asuntos Federales para Puerto Rico en Washington D.C. al 202-800-3133 o 202-778-0710
Voluntarios y el personal de la oficina están tomando nombres y números y creando bases de datos para comprobar la situación de las personas que no se han podido localizar o están desaparecidas.
Los funcionarios dicen que la agencia está dando prioridad a las situaciones de emergencia, como las personas que necesitan atención médica. Los empleados se comunicarán con los equipos de respuesta en el terreno y enviarán ayuda. En las últimas 48 horas, la oficina ha recibido más de 10,000 llamadas.
▪ Llamar a la estación de radio del gobierno de la isla WIPR al 787-777-0940 o 787-766-0505. La estación está ayudando a la gente a averiguar en qué zonas están sus familiares. También puede escuchar en vivo las actualizaciones en la 940 AM y 91.3 FM.
▪ Póngase en contacto con el equipo de ayuda en caso de catástrofe de la isla enviando un email a maria1@prfaa.pr.gov.
Las autoridades piden a las personas que debido a la gran cantidad de solicitudes no envíen emails sucesivamente a menos que la situación de sus familiares cambie.
Incluya su información de contacto y tantos detalles sobre su familiar o amigo como sea posible.
▪ La Cruz Roja Americana también está ayudando a través de una base de datos en internet, donde la gente puede marcarse seguro.
Para iniciar una búsqueda, comuníquese con su oficina local de la Cruz Roja. También puede llamar a la línea de ayuda nacional gratuita al 844-782-9441 o usar el Formulario Internacional para Reconectar Familias.
▪ La estación de radio WKAQ, que perdió el techo durante la tormenta, continúa transmitiendo noticias y puede ser escuchada en internet.
COMO AYUDAR
▪ Email maria2@prfaa.pr.gov
▪ Llamar al 202-800-3134
Siga a Monique O. Madan en Twitter: @MoniqueOMadan
Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y Administración de Desastres
División de Zonas
ZONA 1: San Juan
787-294-0277
ZONA 2: Vega Baja
787-965-7770
ZONA 3: Arecibo
787-878-3454
ZONA 4: Aguadilla
787-882-6871
ZONA 5: Mayaguez
787-833-7272 (ext. 7372, 9494, 9594)
ZONA 6: Ponce
787-844-8272
ZONA 7: Utuado
787-814-7680
ZONA 8:Comerio
787-867-7000
ZONA 9: Guayama
787-864-1600 (Ext 1690)
ZONA 10: Caguas
787-656-9643 or 787-656-9642
ZONA 11:Humacao
787-852-4044
ZONA 12: Ceiba
787-863-3330